Рост охватывает весь путь пользователя
Пользователь впервые знакомится с продуктом через листинг магазина, разрешения, установку и онбординг. Проверка следует этой последовательности и показывает, где более ясная коммуникация или работа над продуктом могут устранить лишние препятствия.
Листинг и визуальные материалы
Проверим ценностное предложение, заголовок, описание, скриншоты, визуальную иерархию и ограничения конкретного магазина.
Разрешения и онбординг
Поможем новому пользователю понять назначение разрешений и быстрее прийти к первому полезному действию.
Продуктовые показатели
Используем разрешённые владельцем данные и качественную обратную связь, чтобы сформировать гипотезы о сложностях активации и удержания.
Что может входить в услугу
- Проверка метаданных и позиционирования в Chrome Web Store, Microsoft Edge Add-ons и Mozilla Add-ons.
- Рекомендации по скриншотам и визуалам без фиктивных рейтингов, отзывов и позиций.
- План локализации на основе реальных приоритетов продукта и рынка.
- Проверка того, как объясняются запрашиваемые разрешения и формируется доверие пользователя.
- Рекомендации для первого запуска и онбординга.
- Планирование измерений для оценки активации и удержания, если у владельца есть подходящие продуктовые данные.
Процесс развития
- Проверьте текущий путь. Изучите действующий листинг, установку и последовательность онбординга.
- Определите аудиторию и обещание. Сопоставьте сообщение магазина с реальной пользой продукта и целевым пользователем.
- Расставьте приоритеты. Сначала внесите понятные исправления, затем перечислите гипотезы, которым нужна проверка.
- Реализуйте изменения или передайте рекомендации. Extcorp может подготовить рекомендации или отдельно согласовать их реализацию через услугу разработки.
- Оцените показатели. Сравним согласованные показатели, не приписывая изменения одной причине без достаточного подтверждения.
