Показатели установок
В Chrome Web Store есть дневные отчёты об установках и удалениях с разбивкой по стране, языку и операционной системе. В них учитываются новые и возвращающиеся пользователи. Период выбирается через Date range, а отчёт можно сохранить в CSV. Эти возможности описаны в документации по метрикам Chrome Web Store.
Итог установок показывает, сколько установок учёл магазин по правилам выбранного отчёта. Если вычесть удаления, получится разность числа событий. Она не показывает долю вернувшихся среди тех, кто впервые использовал продукт в конкретный день.
Сохраняйте точное название показателя рядом с числом. Для краткой подписи подойдёт определение установок.
Пользователи и активность как разные показатели
В разделе Users статистика разбита по стране, языку, операционной системе и версии расширения. Google прямо поясняет: этот показатель учитывает установки и не отслеживает, активны ли пользователи.
Чтобы измерять использование продукта, выберите содержательное действие: например, успешное сохранение заметки. Зафиксируйте событие, доступные для наблюдения идентификаторы и период. Фоновое обновление и выполненное действие в продукте отвечают на разные вопросы.
Подписать выгрузку поможет определение Users магазина. Вопросы онбординга и первого полезного действия относятся к развитию расширения.
Учебный пример когорты и D7
Учебный пример с условными датами и числами. Это не результат кампании Extcorp, ориентир качества или обещание удержания.
Возьмём 120 разных ID продукта, впервые зарегистрированных при использовании расширения Chrome для заметок: с 1 сентября 2026 года 00:00 включительно до 2 сентября 00:00, не включая эту границу, по UTC. По условию наблюдение полное и разрешённое, ID стабильны, тестовые идентификаторы исключены. Один ID обозначает измеряемый профиль браузера, а не подтверждённого человека на разных устройствах.
| Часть расчёта | Определение и значение |
|---|---|
| Знаменатель | Все 120 ID когорты первого использования 1 сентября, включая ID без наблюдаемого возврата. |
| Что считается возвратом | Успешное сохранение заметки через расширение. Установка, фоновое обновление и автоматическая загрузка страницы не учитываются. |
| Окно D7 | С 8 сентября 2026 года 00:00 включительно до 9 сентября 00:00, не включая эту границу, по UTC. Учитывается только седьмой день. |
| Числитель | Вернулись 30 из исходных 120 ID. Они создали 66 подходящих событий; каждый вернувшийся ID учитывается один раз. |
| Завершённая проверка | 10 сентября 2026 года, 12:00 UTC. Окно закрыто, обработка событий завершена. |
| Доля возврата D7 | 30 ÷ 120 × 100 = 25%. |
У остальных 90 ID не наблюдалось подходящего возврата на седьмой день. Это не означает удаление расширения или окончательный уход. 66 событий описывают действия, а 30 вернувшихся ID — участников исходной когорты. Общее число активных ID за 8 сентября могло бы включать и более старые когорты.
Для расчёта нужны отдельные наблюдения продукта. Установки, удаления и Users магазина не дают его числитель. Определение D7 связывает когорту, действие и окно наблюдения.
Считайте долю после закрытия окна и завершения обработки. При неполных наблюдениях оставьте её неизвестной; нулевой знаменатель или несопоставимые ID нужно сначала разобрать.
Как проверить и сохранить отчёт кампании
Перед сравнением двух записей:
- Сверьте карточку магазина и точное название отчёта.
- Выберите одинаковый период и доступные фильтры страны, языка и операционной системы.
- Сохраните показатель, значение, дату снятия и выгрузку CSV.
- Если важны возвраты, приложите отдельное определение когорты, событие, окно и дату проверки.
Согласовать эти поля до кампании поможет план пробной кампании установок. Об обнаружении карточки в магазине читайте в статье о видимости расширения в Chrome.
Extcorp предлагает кампании установок расширений через рекламу. Стоимость и условия теста — по запросу. Пришлите ссылку на магазин, нужный браузер и показатель установки; для активности и удержания нужны отдельные данные продукта.
Extcorp не связан с Google и Chrome Web Store.